Nejdříve prosím pro odstoupení od kupní smlouvy využijte náš odkaz na formulář pro vrácení zboží:

www.hrackyzpohadek.cz/odstoupeni-od-smlouvy

Lhůta 14 dnů pro odstoupení od smlouvy začíná běžet dnem převzetí zboží.

Přímé náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel. Je povinností spotřebitele zajistit vrácení daného výrobku prodávajícímu, a to ve lhůtě 14 dnů od okamžiku odstoupení.

Další informace k odstoupení spotřebitele ve 14 denní lhůtě jsou k dispozici v sekci obchodní podmínky.

• Varianta A: Vyřízení online z domova
  • Na www.packeta.com potvrdíte vrácení zásilky.
  • E-mailem od Zásilkovny dostanete podací kód a štítek.
  • Zásilku přinesete na kamenné podací místo Zásilkovny.

• Varianta B: Rychlé podání bez online vyplňování
  • Zásilku přinesete na jakékoliv kamenné podací místo Zásilkovny.
  • Při podání sdělíte obsluze tento kód pro zpětnou zásilku: 98441177.
  • Obsluha sama vytiskne štítek, na místě nic neplatíte.

• Varianta B: Rychlé podání bez online vyplňování
  
  • Na balík napište kod 46881046
  • Zásilku přinesete na jakékoliv kamenné podací místo Balíkovny.
  • Při podání sdělíte obsluze pouze Váš mobil nebo i email.
  • Obsluha sama vytiskne štítek, na místě nic neplatíte.

3. přes ČESKOU POŠTU:

(Cena za vrácení dle aktuálního sazebníku České pošty) na adresu:

Prozani s.r.o.
Příborská 517
199 00 Praha 9

Pro více informací nás neváhejte kontaktovat na tel. 773 650 660 nebo emailu hrackyzpohadek@gmail.com